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2004.07.31

成田空港と観光客受け入れ

今日、所要があり成田空港に行ってきました。で、レストラン・商店エリアを見てみたのですが、何か羽田とあまり違いが感じられません。海外仕様の電気製品の店があるところなどはそれらしいのですが、商店の表示もほとんど日本語のみで海外から来た観光客が帰国時に何か買う、というような店は少ないように感じました。

1昨年バンクーバー、今年ソウルの仁川空港を訪れる機会があったのですが、どちらも日本人を含めた旅行客向けにも店が準備しています。しかし、成田空港の店を見ると日本人が出国する際の店であり、外国人の旅行客が最初/最後に訪れる店としては少し寂しいかな、と思いました。今の成田空港のターミナルビルが手狭ということもあるでしょうが、海外からの観光客数世界で31位、という理由の一つがこういうところにもあるのかな、と感じた次第です。

今、日本人が国外へ旅行するのは当たり前になりました。逆に、外国人の一般旅行客も同程度やってくる、それに対する「誠実な」商売というのはもっと工夫した方が良いように思います。

(ただ、日本の伝統的な観光地が一番苦手な点かもしれませんが)

2004 07 31 [旅行・地域] | 固定リンク

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